à votre métier
RESPONSABLE D’ACTIVITÉ H/F
Le Responsable d’activité pilote l’activité d’un service (client, technique, commercial, formation….) conformément aux objectifs définis avec son Responsable d’Unité et assure le management de son équipe.
Les missions
- Assurer le pilotage de l’activité et l’organisation, contrôler les points clés
- Animer les équipes, les managers de proximités, veiller à la cohésion et à la motivation
- Gérer les compétences des collaborateurs, évaluer les performances, assurer les entretiens annuels et professionnels, proposer des plans d’accompagnements individuels et/ou collectifs
- Participer au recrutement des membres de l’équipe et veiller à leur intégration
- Suivre la formation initiale et continue des collaborateurs
- Veiller à optimiser les outils et process
Le profil souhaité
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Esprit de décision
- Capacités managériales (pilotage, organisation, motivation, animation)
- Force proposition, initiatives
- Sens de la communication et de la transversalité
- Ouverture d’esprit
Le témoignage du manager
Ce que l’on attend d’un Responsable d’activité
chez Protection 24, c’est qu’il soit facilitateur pour son équipe, en veillant à donner du sens (aux missions, aux orientations, aux performances), en incarnant les attitudes que nous nous sommes choisies dans le cadre du projet Heart : enthousiaste, engagé et attentif, en favorisant un management participatif permettant l’épanouissement de chacun, en étant agile dans la gestion opérationnelle de son activité, pour s’adapter à un environnement évolutif, le tout au bénéfice de nos collaborateurs et de nos clients.
Amélie PAREAU,
Directrice Générale Adjointe
et Directrice de la Relation client